GARANTÍAS Y CONDICIONES DE ENTREGA
Nuestros cachorros se entregan a partir de los 2 meses de vida aproximadamente, sobre todo dependerá de la evolución del mismo. Se entregarán con contrato, con cartilla de primo vacunación veterinaria oficial, vacunados, desparasitados y con garantía vírica de 8 días y congénita de 6 meses.
Se podrán entregar con pasaporte oficial para animales de compañía siempre y cuando la edad del cachorro lo permita y previo pago completo del importe del cachorro.
Cuando el cachorro sea entregado, se le dará la información oportuna para la continuación de la vacunación
Los cachorros, en caso de querer Pedigree, el cual tendrá un coste extraordinario, se entregarán con una copia de la inscripción de su camada en la Real Sociedad Canina de España (R.S.C.E), donde figuran todos los datos y registros L.O.E. (Pedigree) de los progenitores.
En caso de haber abonado el importe extraordinario del pedigree, para su gestión, nos tendrán que remitir vía correo electrónico a mascotasdelujo.com@gmail.com o por correo ordinario, una vez puesto el microchip al cachorro, que será sobre los 4 meses de edad, la hoja de inscripción rellena por su veterinario para su posterior gestión.
Para la obtención del árbol genealógico, el nuevo propietario/a del cachorro deberá dirigirse a su Sociedad Canina Regional, asociada a la R.S.C.E, donde se le efectuará la tramitación junto con el cambio de propiedad a su nombre.
CONDICIONES DE GARANTÍA
Si el cachorro enfermase durante el período de garantía, se deberá devolver a nuestro centro donde será revisado por nuestro veterinario y se le aplicará el tratamiento adecuado para su curación, evitándo así los gastos que supondría su ingreso en otro centro que no sea el nuestro. Si opta por ingresarlo en otro centro, en ningún caso nos haríamos responsables ni asumiríamos el cargo del coste. Durante el período de enfermedad citado anteriormente y mientras el cachorro permanezca en nuestro centro, se le mantendría informado acerca de su evolución y fijando fecha de entrega tras su recuperación. En el peor de los casos, se repondría su falta por otro cachorro de similares características de próximas camadas.
ELECCIÓN Y RESERVA
Para la elección y reserva de uno de nuestros cachorros, deberá usted indicarnos en cual está interesado en concreto, podrá usted encontrar en la web la disponibilidad de los mismos y el nombre, se deberá realizar una reserva de 200 euros mediante ingreso en la cuenta bancaria del Banco Santander, el cual le indicaremos una vez esté conforme con todo lo anteriormente descrito.
El importe de la reserva no será devuelto por causas de cancelación ajenas a nuestra empresa.
Para poder entregarle la factura de la reserva, necesitaremos que nos facilite los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI, dirección, C. postal, población y provincia. Una vez que usted nos facilite justificante de la trasferencia de los 200€ de la reserva le informaremos de la fecha en que el cachorro estará en condiciones de entrega y supervisión veterinaria correspondiente realizada.
El cachorro se podrá recoger en nuestras instalaciones o se podrá enviar , el coste del envío tendrá un gasto extraordinario, el cual se concretará, ya que por lo general nos gusta llevarlos a nosotros personalmente pero hay veces que nos es imposible y en tal caso lo enviaremos con una empresa autorizada en el envío de mascotas.
El cachorro se entregará con toda la documentación anteriormente descrita en el apartado de documentación, garantías y condiciones de entrega, se ruega nos informen de la recepción del mismo en caso de que haya sido enviado por empresa de transporte, pero por lo general se entregará en mano por nosotros mismos.
TRATAMIENTO POSTVENTA
En la entrega del cachorro daremos un tratamiento preventivo (antiparasitario) , el cual indicaremos y deberá efectuar el nuevo propietario/a.
Se aconseja no salir a la calle con el cachorro hasta que el ciclo de vacunación no se haya completado, así como no juntarlo con otros animales, ya que no está completamente inmunizado.
ALIMENTACIÓN Y CUIDADOS
A nuestros cachorros los alimentamos con pienso de la marca Royal Canin. Un cambio de alimentación puede crear problemas digestivos, por lo que, en caso de querer cambiarle la alimentación, sería recomendable consultar con su veterinario.
El cachorro deberá disponer de agua y comida en todo momento.
Y contar con unas condiciones de habitabilidad y temperatura correctas.